Zur Verstärkung unseres Front Office Teams an der Rezeption suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine*n EmpfangsmitarbeiterIn (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit:
Kunst und Design treffen hier auf Wärme und Wohlfühlatmosphäre, alpiner Luxus trifft auf bayerische Herzlichkeit, klassische Regionalität trifft auf individuelle Konzepte in allen Bereichen.
Wir sind ein junges Team, leidenschaftliche Gastgeber und kreative Köpfe; Leitwölfe und Team-Player gleichermaßen. Wir haben Spaß daran, unseren Gästen mehr als nur eine Übernachtungsmöglichkeit zu bieten und jedem das beruhigende Gefühl zu geben, angekommen zu sein.
Ihre Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer Hotelgäste, Check in und Check out
- Ansprechpartner für alle Gästewünsche während des gesamten Aufenthalts
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Pflege der Gästekartei
- allgemeine Gästekorrespondenz
- Telefonannahme und Kommunikation mit allen Abteilungen
- Rechungserstellung
- Kassenführung der jeweiligen Schicht
- Gutscheinerstellung
Das sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Idealerweise erste Berufserfahrung am Hotelempfang
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- hohe Dienstleistungsbereitschaft und Hands-on Mentalität
- herzliche Gastgeberpersönlichkeit
- Sicheres, freundliches und sympathisches Auftreten
- Sehr gute Umgangsformen
- Teamgeist und Flexibilität
- Freude und Begeisterung für die tägliche Arbeit in der gehobenen Hotellerie
- Gute MS Office Kenntnisse
- Ibelsa Kenntnisse wünschenswert
Wir bieten:
- Viel Gestaltungsspielraum und Offenheit für außergewöhnliche Ideen in einem neuen, individuellen Hotel
- Ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- Ein einzigartiger Arbeitsplatz inmitten des Blauen Landes, umgeben von endlosen Sommer- und Wintersportmöglichkeiten sowie der beeindruckenden Bergwelt
- Individuelle Mitarbeiterbetreuung und Entwicklung
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter Rabatte sowie attraktive Hotelübernachtungsraten für Freunde und Familie
- Mitarbeiterzimmer auf Anfrage